索要发票提防6花招
来源:58南京(www.58nj.com)发布时间:2008-04-01
发票是消费者维权的重要凭据,但一些商家还是会想尽方法在你购物索票时给你设个槛。一位李姓小姐反映说,前不久她买了一台电吹风,用了几天就不灵了。当她找出发票想找商家退换时,却发现发票上名称只写着“CF”字母,这让她很是为难。
记者出击>>>
记者昨天在南京市消费者协会投诉部看到,在今年12315消费者权益日受理的百起消费投诉中,有3成消费者遭遇到了商家在发票上做手脚。南京市消费者协会的相关人士介绍说,一些不法商家为了达到不给消费者退换货的目的,在为消费者开具发票时做文章,设置一些陷阱,使消费者在权益受损时,即使有发票也难以正常获赔。对此,消协总结出商家的六大花招。
花招一:借口当时没发票,要求日后再取,以避开“7日内退换货”规定。
花招二:发票上不填物品具体名称而以一些字母或代码代替,一旦商品出现问题消费者无法举证。
花招三:在发票上加盖降价或“打折商品售出一律不退”等字样。
花招四:出现问题更换商品时,发票上不注明更换商品的新日期,导致更换来的新商品“三包”期缩短。
花招五:以购销合同代替发票,一旦经营者撤柜,商场则称是私下交易,与商场无关。
花招六:商家借口已给消费者优惠价格,在提供发票时,要消费者提供税金。
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